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航空会社カスタマーサポートのメール問い合わせ窓口の見つけ方

どの航空会社もメールでのやり取りを避けたいのか、航空会社Webサイトで問い合わせ先を調べようとすると電話窓口ばかり案内されます。この記事では航空会社webサイトで非常に分かりにくい所にあるメール問い合わせ窓口を見つけるテクニックを詳しく解説します。
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エクスペディアで返金トラブルに遭った人は必見!航空券代を払い戻してもらうためのテクニック

エクスペディアは薄利多売のビジネスモデルのため返金手続きや各種トラブルに伴う航空会社との交渉にコストをかけることができません。そのため不十分なサポートで利用者が不利益を被るケースがあります。この記事では本来払い戻されるキャンセル料が返金されないなど、エクスペディアとのトラブルに巻き込まれた場合の対処方法を解説します。
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レンタカーに傷をつけた!どこまでが許容範囲?傷をつけた時のベストな対処方法を解説

レンタカーでの一番の心配事は「もし車にキズを付けてしまったら」だと思います。レンタカーの傷はどこまでが許容範囲?傷を申告しないで返却したらバレる?レンタカーでの事故処理の流れ、レンタカーに傷をつけた場合のぺナルティーについて詳しく解説します
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トラブルが起きたら手遅れ!Expediaでの航空券購入は絶対に避けるべき理由(エクスペディアの評判が悪い本当の理由を解説)

エクスペディアは自分である程度トラブルを解決できる人であれば、安く航空券やホテルを手配できるので、旅慣れた人であれば積極的に活用したいサイトだと思っていました。しかし航空券に関するトラブルでこの考えを覆される事態に遭遇したので、注意喚起のためにこの記事で共有したいと思います。
コラム

初めての海外旅行で帰国手段を失った私 そして予想外の結末【後編】

この記事は2回連載の後編です。前編はこちら 小六さんの極秘指令 翌朝、ホテルのレストランに朝食を食べに行くと既に小六さんと森さんが食事を取っていました。 小六さんに挨拶すると、小六さんから極秘指令が伝えら...
コラム

初めての海外旅行で帰国手段を失った私 そして予想外の結末【前編】

ターミナル(Terminal) そこは 「こんにちは」そして「さようなら」 そんな言葉を世界で最も多く耳にする場所。 行交う人々と同じ数だけ、それぞれのストーリーがある。 国も文化も違う多くの人が行き交い、たくさ...
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Expedia払い戻しトラブル!!海外旅行が出発直前に中止になった時のキャンセル手続きとキャンセル費用を全公開

台風19号で飛行機が欠航になり旅行が中止! これからキャンセル手続きを進めていきますが、払い戻し方法や実際に払い戻される額を公開したいと思います。 払い戻し不可の航空券や無料キャンセル期間を過ぎたホテルはどうなるのか?
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