2023-05

トラブル

航空会社カスタマーサポートのメール問い合わせ窓口の見つけ方

どの航空会社もメールでのやり取りを避けたいのか、航空会社Webサイトで問い合わせ先を調べようとすると電話窓口ばかり案内されます。この記事では航空会社webサイトで非常に分かりにくい所にあるメール問い合わせ窓口を見つけるテクニックを詳しく解説します。
トラブル

エクスペディアで返金トラブルに遭った人は必見!航空券代を払い戻してもらうためのテクニック

エクスペディアは薄利多売のビジネスモデルのため返金手続きや各種トラブルに伴う航空会社との交渉にコストをかけることができません。そのため不十分なサポートで利用者が不利益を被るケースがあります。この記事では本来払い戻されるキャンセル料が返金されないなど、エクスペディアとのトラブルに巻き込まれた場合の対処方法を解説します。